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合作需知

严谨态度可以省去很多不必要的麻烦,合作前请尊重和认同我们的观点。

 

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常见问题

1如何开始一个设计的签约合作?
1)合作之前请您先一定通过费用评估/QQ/微信/邮件/站内信等方式告知邦烁您的需求与想法。
2)确定合作意向后,邦烁会根据需求整理后发送给您项目设计确认函。
3)邦烁将在约定的时间内通过指定方式交付设计初稿预览图。
4)待您收到邮件后,请细审稿件,把您的修改意见整理成文,通过邮件提交给邦烁,或定稿选定方案。
5)邦烁修改周期为1到2个工作日,小细节或者局部调整可在当日完成。
6)定稿支付尾款后,邦烁将通过邮件把可编辑的源文件和方案的完整提案发送给您。
2怎么提交设计的需求?
您可以通过项目的费用评估自己完成需求提交,也可以联系我们为您准备一份线上的调查问卷,把您的需求标注清楚【确认】后,我们的邮箱就会自动收到您的项目信息,之后我们的客户会发送设计确认函给您核实内容。
3如何获取设计报价?
签约之前请您可通过官网的【精准评估】或【预约服务】等方式告诉我们您的需求详情,也可通过电话、QQ、微信或邮件等联系方式告知我们您的需求与想法,我们会根据项目需求提交合理报价表,确定费用后我们将通过QQ、微信或邮件等方式给您发送项目设计确认函,在收到设计预付款(通常为50%)后即合作生效启动项目。
4如何选择付款方式?
可点击主菜单/联系/工具箱/付款方式,或点击这[付款方式]查看,我们接受对公账号付款、个人银行转账、支付宝、微信等方式,界时可选择您较便捷的方式支付费用。(注:请在核实对接客服给您发送的【设计确认函】内容无误后再汇款。)
5设计行业为什么需要先付款后设计?
众所周知,设计卖的是时间和创意,设计师是靠大脑和技术经验产生的价值,投入的是时间和精力,而非实际物品可以随时调配,一但开始创意设计,投入的时间和精力是无法退还得。没有签约付款的保障,设计师也无法全身心的投入工作之中。
6为什么同款设计报价不一样?
因为每个项目需求和要求有所不同,例:同样评估logo设计费用时,选择的设计师等级、行业的属性、设计类型、定位等不同都影响每一样报价,邦烁报价基数是以各种不同的属性定义的,真正避免笼统的模糊不清的收费现象。
7设计的工作周期一般需要多长时间?
每个项目需求不同,因而工作也不一样,我们会根据客户项目实际需求计算工期,并附于报价单内。
8设计的质量如何保证?
1)我们拥有专业的全职设计师,均进行严格的资格审核。
2)根据需求进行标准设计流程,安排善于此类项目的设计师进行定制型设计。
3)所有设计均由项目组长及副总监以上审稿后优选最佳初稿方案提交给客户验收。
9设计效果不满意怎么办?
对设计的初稿有任何不满意之处均可提出免费修改,直到满意为止。
10如何申请退款?
1)尊重设计师所付出时间和心血,邦烁承诺修改至您满意为止。
2)若发现定稿设计非原创,邦烁承诺退还该项设计的全款。
3)若初稿您不满意,且不想继续合作,可以退款全款的70%。
4)若修改2~5次,您仍不满意,对应退款全款的40%~10%。
5)连续修改超过5次以上或定稿后不接受退款。
友情提示:退款后,邦烁将收回所有知识产权以及售后,如发现方案付诸商业用途,邦烁将保留法律诉讼的权利。迫于无奈之举,望亲爱的雇主朋友们谅解我们黑眼圈下的辛劳。